Ticaret Bakanlığı, dijital platformlar ve internet servis sağlayıcılarına yönelik yaptığı incelemeler sonucunda mevzuata aykırı hareket eden şirketlere 24 milyon lira ceza kesildiğini duyurdu. Bakanlığın açıklamasına göre, tüketicilerin haklarını korumak amacıyla başlatılan denetimlerde, bazı dijital platform ve internet sağlayıcılarının sundukları hizmetlerde tüketici aleyhine haksız uygulamalarda bulundukları tespit edildi. Bu ihlaller arasında, sunulmayan hizmetler için tüketicilerden ücret talep edilmesi, taahhüt süresi içinde sözleşme şartlarının tüketici aleyhine değiştirilmesi, vaat edilen hizmetlerin sunulmaması ve abonelik iptal taleplerinin zamanında karşılanmaması gibi uygulamalar yer aldı. Bu nedenlerle söz konusu şirketlere toplam 24 milyon 192 bin lira idari para cezası verildi.
Ayrıca, bakanlık bu yılın ilk 9 ayında çeşitli alanlarda 200 binden fazla firmaya toplam 857,1 milyon lira ceza uygulandığını belirtti. Tüketicilere yönelik sözleşmelerde yaşanan ihlallerden dolayı 159 firmaya 448,7 milyon lira, haksız ticari uygulamalar ve reklam denetimlerinden 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira ceza kesildi. Piyasa gözetim ve denetim faaliyetleri kapsamında ise 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira, diğer denetimlerden ise 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira ceza uygulandı.
