TEMSA, FUSO Canter'in Türkiye'deki resmi distribütörlüğünü üstlendiği 30 yılı aşkın süredir, Satış Sonrası Hizmetler ekibi tarafından geliştirilen bir projeyle ödüllendirildi. Dünyanın dört bir yanından FUSO iş ortaklarının katıldığı etkinlikte, TEMSA, 2023'te Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik Ödülü'nün sahibi oldu.
TEMSA, Türkiye'de araç parkını genişletirken aynı zamanda müşterilerine değer katmayı sürdürüyor. Satış Sonrası Hizmetler ekibinin FUSO Canter model araçları için geliştirdiği yenilikçi ve teknolojik proje, FUSO ekosistemindeki en prestijli ödüllerden biri olan 2023 Müşteri Hizmetlerinde Mükemmellik Ödülü'nü aldı.
FUSO yönetimi tarafından her yıl düzenlenen bilgilendirme toplantısında "örnek proje" olarak gösterilen bu projenin Türkiye'de başladığı ve FUSO'nun diğer ülkelerinde de kullanılması tavsiye edildi.
TEMSA Satış Sonrası Hizmetler mühendisleri tarafından geliştirilen sistem sayesinde, ilgili tüm birimler dünyanın herhangi bir yerindeki araçların durumunu anlık olarak görebiliyorlar. Olası bir arıza durumunda, müşteriye zaman ve maliyet avantajı sağlamak için ekipler hızla harekete geçebiliyorlar.
